CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Chào mừng bạn đến với Nhà Phố HCM (hoạt động trực tuyến tại địa chỉ website: nhaphohcm.com.vn). Chúng tôi hiểu rằng việc bảo mật thông tin cá nhân là điều cực kỳ quan trọng đối với Quý khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà bạn cung cấp khi sử dụng website.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Khi Quý khách hàng điền form đăng ký tư vấn, gửi yêu cầu ký gửi hoặc liên hệ trực tiếp trên website, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ Email
- Nhu cầu bất động sản cụ thể (Mua, bán, thuê, cho thuê...)
Mục đích thu thập nhằm phục vụ cho việc tư vấn trực tiếp, cung cấp thông tin sản phẩm nhà đất chính xác theo nhu cầu và hỗ trợ hoàn thiện các thủ tục giao dịch liên quan.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của Quý khách chỉ được sử dụng nội bộ trong hoạt động dịch vụ của Nhà Phố HCM cho các mục đích:
- Gọi điện thoại hoặc gửi email để tư vấn về các sản phẩm bất động sản cao cấp tại TP.HCM mà khách hàng quan tâm.
- Cung cấp các tài liệu pháp lý, hình ảnh thực tế, bảng giá hoặc tiến độ của các dự án/nhà phố.
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau giao dịch.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trong hệ thống dữ liệu nội bộ của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn, hoặc cho đến khi nhận được yêu cầu hủy bỏ, xóa thông tin từ phía khách hàng.
4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
- Không chia sẻ cho bên thứ ba: Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên thứ ba nào khác khi chưa có sự đồng ý của bạn.
- An toàn dữ liệu: Mọi dữ liệu thu thập được lưu trữ bảo mật, hạn chế tối đa các nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ hoặc thất lạc thông tin.
- Tuân thủ pháp luật: Việc thu thập và xử lý dữ liệu khách hàng được thực hiện minh bạch, tuân thủ nghiêm túc các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Quý khách hàng có toàn quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân đã cung cấp trên hệ thống.
Mọi yêu cầu thay đổi hoặc khiếu nại về bảo mật thông tin, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua:
- Người chịu trách nhiệm: Nhà Phố HCM Tuấn Tú (Chuyên viên tư vấn độc lập)
- Địa chỉ: 137 Lê Quang Định, Phường 14, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
- Hotline: 0931.693.579
- Email: nhaphohcm.com@gmail.com
